PONTES Písek s.r.o.
platné od 1. 1. 2025
Provozovatel e-shopu:
PONTES Písek s.r.o.
Fügnerovo nám. 2428
Budějovické Předměstí
397 01 Písek
IČ: 26091445
DIČ: CZ26091445
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 14079
E-mail: gastrocentrum-pisek@seznam.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“).
1.2. Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese [doplnit URL e-shopu].
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
2.2. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podezření na podvodné jednání.
3. Platební podmínky
3.1. Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
– Bankovním převodem
– Online platbou kartou
– Dobírkou
– Elektronickými platebními systémy (např. PayPal, Google Pay, Apple Pay)
3.2. Ceny uvedené na webu jsou konečné a obsahují DPH, pokud není uvedeno jinak.
4. Dodací podmínky
4.1. Prodávající zajistí dodání zboží prostřednictvím smluvních dopravců.
4.2. Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.
4.3. Kupující je povinen zboží převzít a zkontrolovat jeho stav při doručení.
5. Reklamace a odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo na reklamaci v souladu s občanským zákoníkem.
5.2. Reklamace lze uplatnit e-mailem na adrese: gastrocentrum-pisek@seznam.cz
5.3. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
5.5. V případě uznané reklamace prodávající hradí náklady na dopravu zpět k zákazníkovi.
6. Odpovědnost za vady a záruka
6.1. Záruční doba činí 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2. Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným používáním.
6.3. Zjištěné vady je nutné neprodleně oznámit prodávajícímu.
7. Řešení sporů
7.1. Spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny přednostně dohodou.
7.2. Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících dle platných právních předpisů.
8.2. Osobní údaje jsou poskytovány třetím stranám pouze v nezbytné míře (např. dopravcům, platebním bránám).
8.3. Kupující má právo na přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů.
9. Používání cookies a marketing
9.1. Web používá cookies ke zlepšení uživatelského zážitku.
9.2. Používání cookies lze zakázat v nastavení prohlížeče.
9.3. Marketingové e-maily lze kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.
10.2. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit.
10.3. Kupující je povinen se s podmínkami seznámit před uzavřením smlouvy.
